Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)

Consumatorii au posibilitatea de a apela la procedurile de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), în conformitate cu legislația aplicabilă.

SAL reprezintă un mecanism extrajudiciar de soluționare a disputelor dintre consumatori și comercianți, prin intermediul unor entități independente și imparțiale.

Pentru informații suplimentare privind procedura SAL, puteți accesa:

Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL)
https://anpc.ro/ce-este-sal/

Consumatorii din Uniunea Europeană pot utiliza și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Datele operatorului:

S.C. SUBEX INDUSTRIES S.A.
Hotel New Belvedere
Str. Teiului nr. 6, Mangalia
E-mail: rezervari@hotelnewbelvedere.ro
Website: www.hotelnewbelvedere.ro